Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором — пиццерией Pomodoro (далее — «Оператор»).

Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в качестве важнейшего условия осуществления своей деятельности.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://pomodoro-pizzeria.vercel.app/ (далее — «Сайт»).

2. Сведения об операторе

Наименование: ИП Иванов И. И. — пиццерия Pomodoro.
ИНН: 7701234567.
ОГРНИП: 320770000123456.
Адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15.
Телефон: +7 (495) 123-45-67.
Электронная почта: hello@pomodoro.ru.

3. Какие данные мы обрабатываем

В рамках работы Сайта и сервиса доставки Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• фамилию и имя пользователя (при добровольном указании);
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• сведения, которые пользователь сообщает в свободной форме в поле «Комментарий» формы заказа (например, особые пожелания);
• обезличенные данные посещения Сайта (cookie-файлы, сведения о браузере, IP-адрес, дата и время посещения, источник перехода, поведение на страницах), собираемые посредством сервисов веб-аналитики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и сведения о несовершеннолетних.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обработка заказов и обратная связь с пользователями, оставившими заявку через форму на Сайте или по телефону;
• организация и осуществление доставки заказанной продукции;
• информирование о статусе заказа, акциях, новых позициях меню (при наличии согласия);
• заключение, исполнение и расторжение договоров с пользователем;
• улучшение работы Сайта, анализ статистики и предпочтений посетителей (на основе обезличенных данных).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных, предоставляемого в момент отправки формы заказа на Сайте;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданского кодекса Российской Федерации;
• иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в сфере обработки персональных данных.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, и включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Хранение персональных данных, полученных Оператором, осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с целями обработки и не превышает срока, необходимого для их достижения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. По истечении срока обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии согласия субъекта персональных данных. В отдельных случаях передача данных может осуществляться партнёрам Оператора в целях исполнения договора с пользователем (службам доставки, платёжным сервисам) — исключительно в объёме, необходимом для исполнения соответствующего поручения.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется без получения отдельного согласия пользователя в порядке, установленном статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные) для повышения удобства использования и анализа агрегированной статистики. Cookie не содержат сведений, прямо идентифицирующих пользователя как физическое лицо.

Пользователь вправе в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на доступность отдельных функций Сайта.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: ограничение доступа к данным, использование защищённых каналов передачи, регламентирование работы сотрудников с персональными данными, заключение соглашений о конфиденциальности.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об Операторе, о месте его нахождения и о наличии у него персональных данных, относящихся к субъекту;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они неполные, устаревшие, неточные либо являются излишними для целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Запросы направляются по адресу: hello@pomodoro.ru с темой «Персональные данные». Срок рассмотрения — не более 30 календарных дней с момента получения обращения.

11. Изменение настоящей Политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на странице по адресу: https://pomodoro-pizzeria.vercel.app/privacy.html. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.